なぜ「急かさない相談」を大切にしているのか

こもれび社労士事務所の近藤です。
社労士として開業してから、正直に驚いたことの一つがあります。

それは、営業電話や営業メールが想像以上に多いことです。

ホームページ制作、広告運用、集客支援、紹介サービスなど、内容はさまざまです。
なかには、Zoomで話をしたあとに、 「今日この場で決めていただければ安くなります」 と契約を急がれることもありました。

また、 「紹介できるお客様がいます」 といった言葉で営業を受けたり、 電話番号を変えて何度も連絡が来たりすることもありました。

もちろん、営業活動そのものが悪いわけではありません。
必要なサービスを必要な人に届けることは、仕事として大切なことだと思います。

ただ、開業したばかりで不安がある時期に、 「今決めないと損をする」 「広告を出さないと仕事は来ない」 と何度も言われると、心が揺れるものです。

開業当初、私も「不安な側」にいました

開業したばかりの頃は、 当然ながら相談が安定して入るわけではありません。

「このままで大丈夫だろうか」
「広告費をかけないと仕事は来ないのだろうか」
「今契約しない自分が間違っているのだろうか」

そんな不安を感じることもありました。

だからこそ、営業を受ける側の気持ちも少し分かります。

不安なときほど、 強い言葉や限定感のある言葉に反応しやすくなります。

「今だけ」
「今日決めれば」
「この機会を逃すと」

そう言われると、 冷静に判断する前に、 何か決めなければならないような気持ちになることがあります。

不安なときに必要なのは、「決断」よりも「整理」だと思います

開業後にいろいろな営業を受ける中で、 私が強く感じたことがあります。

それは、 不安なときに本当に必要なのは、すぐに決断することではなく、まず状況を整理すること だということです。

何に不安を感じているのか。
何が分からないのか。
本当に今すぐ必要なのか。
いったん立ち止まって考えてよいのか。

そこを整理しないまま急いで決めてしまうと、 後から苦しくなることがあります。

これは、労災相談でも同じだと感じています。

メンタル・パワハラ労災の相談でも、「急かされること」が負担になることがあります

メンタル不調やパワハラに関する労災相談では、 ご本人がすでに大きな不安を抱えていることが少なくありません。

会社に言うのが怖い。
証拠が足りないかもしれない。
自分の説明がうまくできない。
相談したら、何かをすぐ決めなければならないのではないか。

そのような状態の方に対して、 「今すぐ決めてください」 「早く契約してください」 という姿勢で向き合うことは、私はしたくありません。

もちろん、時効や提出期限、受診状況など、 早めに確認した方がよいことはあります。

それでも、相談者の方が混乱しているときに必要なのは、 まず落ち着いて状況を整理することだと考えています。

こもれび社労士事務所は、こちらから追いかける営業をしていません

ありがたいことに、現在は広告費をかけずに、 全国からご相談をいただくようになりました。

もちろん、ホームページや記事を通じて、 こもれび社労士事務所の考え方やサポート内容は発信しています。

ただ、こちらから何度も電話をしたり、 決断を急がせたり、 「今決めないと損です」と迫ったりすることはしていません。

ご相談いただいた方が、 ご自身のタイミングで、 「整理したい」 「進めたい」 と感じたときに、一緒に進める。

その距離感を大切にしています。

強い気持ちで「整理したい」と思われた方をサポートしています

労災申請は、簡単な手続きではありません。

特にメンタル・パワハラ労災では、 出来事の整理、証拠の確認、受診経過、会社との関係など、 一つずつ丁寧に確認していく必要があります。

だからこそ、こもれび社労士事務所では、 無理に依頼をすすめるのではなく、 ご本人が「整理して進めたい」と思われたタイミング を大切にしています。

相談したからといって、 必ず依頼しなければならないわけではありません。

まずは状況をお聞きし、 今どこで止まっているのか、 何から確認すればよいのかを一緒に整理していきます。

「急かさない相談」は、こもれびの大切な姿勢です

私自身、開業後にさまざまな営業を受ける中で、 「不安な人に強く迫ること」の怖さを感じました。

だからこそ、こもれび社労士事務所では、 ご相談者を急かすことなく、 まずは安心して話し始められることを大切にしています。

押し売りされたくない方にとって、 安心して状況を話せる相談窓口でありたいと考えています。

うまく説明できなくても大丈夫です。
短文でも大丈夫です。
箇条書きでも、スクリーンショットでも大丈夫です。

相談の入口は、 きれいに整った文章でなくてもよいと思っています。

大切なのは、 今の状況を一人で抱え込み続けないことです。

まとめ

開業してから、営業電話や営業メールの多さに驚くことがありました。

その経験を通じて、 不安なときに急かされることが、 どれほど判断を難しくするのかを感じました。

だからこそ、こもれび社労士事務所では、 「今すぐ決めてください」ではなく、 「まず一緒に整理しましょう」 という姿勢を大切にしています。

急がなくて大丈夫です。
でも、一人で抱え込み続けなくても大丈夫です。

必要なタイミングで、 あなたのペースでご相談ください。